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“Il 2011 è stato un anno difficile per le famiglie, i lavoratori e i pensionati; la crisi finanziaria ha comportato una contrazione dei consumi e generato problemi economici su decine e decine di soggetti che avevano sottoscritto dei mutui o dei finanziamenti, con un incremento tendenziale delle insolvenze finanziarie” a dirlo è il Presidente di Federconsumatori Varese Francesco De Lorenzo. L’anno scorso agli sportelli dell’associazione sparsi tra Varese, Busto Arsizio, Besozzo, Saronno e Cardano al Campo si sono rivolti 1.694 persone, 990 delle quali iscritte a Federconsumatori. Uno dei problemi maggiormente riscontrati è quello legato “alle utenze domestiche come gas e telefonia, concernenti bollette pazze e attivazioni di servizi non richiesti con 315 casi, seguiti dalla telefonia con 275 denunce”. Poi ci sono 108 casi nel settore del credito al consumo e mutui e altri 107 su locazioni, contratti e spese condominiali. Lo sportello di Busto è quello ad aver registrato maggiore affluenza di consumatori in difficoltà, seguito da Varese, Saronno, Besozzo e Cardano. Non mancano rogne sui contratti di acquisto con 64 casi, le infrazioni al codice della strada con 55 segnalazioni, poste italiane con 21 casi e banche 15. “Le prospettive generali di crescita della concorrenza, liberalizzazioni e diritti, per i consumatori, sembrano essersi arenati a tutto vantaggio di imprese, lobby e ordini professionali” secondo De Lorenzo che critica aspramente il Governo Monti. Le cose sembrano andare ancor peggio sul fronte prezzi con le tariffe autostradali, gas, energia elettrica aumentate ben più dell’inflazione riducendo ulteriormente il potere d’acquisto dei salari e delle pensioni.
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